服務(wù)不停歇 區(qū)人社局政務(wù)窗口周末服務(wù)不打烊

靜心若雪

隨州論壇訊 （通訊員閤浩 彭彬彬 金玢辰）“想不到雙休日還能辦理申報(bào)繳費(fèi)業(yè)務(wù)，你們的服務(wù)真是太貼心了”?！敖拥蕉绦盘嵝淹ㄖ?，我才想起來(lái)社保費(fèi)還沒(méi)繳納，差點(diǎn)錯(cuò)過(guò)了時(shí)間。” 6月18日，區(qū)人社局政務(wù)服務(wù)窗口外人流如織，全區(qū)企業(yè)和靈活就業(yè)參保群眾紛紛趕到政務(wù)服務(wù)窗口核定繳費(fèi)，大家一邊排隊(duì)繳費(fèi)，一邊對(duì)忙碌的大廳工作人員不停地稱贊到。 據(jù)了解，根據(jù)人社部、湖北省人社廳統(tǒng)一部署，6月21日至7月下旬我省社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)將暫停服務(wù)。為降低對(duì)參保企業(yè)和參保群眾的影響，區(qū)人社局采取發(fā)送手機(jī)短信，官方網(wǎng)站公告，公交車廣告投屏等多種手段大力宣傳因社保信息系統(tǒng)暫停參保企業(yè)和參保群眾急需辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)。對(duì)靈活就業(yè)人員采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送短信提醒，告知社保費(fèi)繳納期限；對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)繳費(fèi)至5月份的參保單位，工作人員通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)篩查后逐一電話通知。 為滿足參保企業(yè)和參保群眾在系統(tǒng)暫停前的繳費(fèi)需求，在宣傳全覆蓋的情況下，區(qū)人社局政務(wù)服務(wù)窗口主動(dòng)實(shí)行“延時(shí)辦”“周末辦”服務(wù)，窗口人員工作日下班后提供延時(shí)服務(wù)至當(dāng)日所有業(yè)務(wù)辦理完畢，雙休日全員到崗正常辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持周末服務(wù)“不打烊”，服務(wù)不停歇！
據(jù)統(tǒng)計(jì)，6月18日、19日區(qū)人社局政務(wù)服務(wù)窗口累計(jì)辦件1563件，其中個(gè)人業(yè)務(wù)1264件，單位業(yè)務(wù)299件，人均辦件達(dá)到150件以上，以實(shí)際行動(dòng)展示了人社部門為民服務(wù)無(wú)止境的宗旨意識(shí)。