當好群眾咨詢“答題人”----區(qū)人社局開展人社法規(guī)政策集中宣傳活動

靜心若雪

    隨州論壇訊 （通訊員金紅梅  秦語澈）  “我今年42歲，在超市上班時單位給我交了幾年的保險，現(xiàn)在我辭職了，我的養(yǎng)老保險要怎么辦??？”

  “請問下居民養(yǎng)老保險可以轉為職工養(yǎng)老保險嗎？”

  “我老婆在懷孕期間被公司辭退了，可以要求賠償嗎？”

2月1日上午，2023年“春風行動暨就業(yè)援助月”大型招聘會在吾悅廣場舉行，為提升人社政策知曉度，讓人社法規(guī)政策深入人心，曾都區(qū)人社局在招聘會活動現(xiàn)場設立“人社政策咨詢一條街”，就業(yè)服務、人才服務、社會保險、技能培訓、勞動保障維權等人社業(yè)務現(xiàn)場“擺攤”，進行一對一的、面對面的政策解答，對群眾和企業(yè)提出的問題進行“精準施策”，這是在活動現(xiàn)場群眾面對面咨詢的一幕。

據悉，活動當天，前來咨詢政策的群眾絡繹不絕。在活動現(xiàn)場，人社政策宣傳專員除了對群眾關心的就業(yè)服務、社會保險、技能培訓、勞動維權等問題給予詳細、耐心的講解外，還“手把手”現(xiàn)場指導群眾在手機上辦理養(yǎng)老保險轉移、領取養(yǎng)老保險待遇資格認證、查詢社保繳納情況，盡最大努力讓前來咨詢的群眾滿意而歸。

此外，針對當天參加招聘的企業(yè)，區(qū)人社局政策宣傳專員還就企業(yè)最關心的招用高校畢業(yè)生社會保險補貼、錄用就業(yè)困難人員社會保險補貼等政策進行了全面宣講，隨州某星汽車公司負責招聘的人員表示“有你們人社政策來保障，我們企業(yè)用工不再有顧慮啦！”

人社政策咨詢現(xiàn)場

依托這次“春風行動”招聘會的平臺，區(qū)人社局將人社政策宣傳關口前移，通過你來問我來答、快問快答、現(xiàn)場宣講等多種宣傳形式，將人社政策進行解讀和精準推送，真正實現(xiàn)了“人找政策”到“政策找人”的轉變，增強了人社政策對服務對象的“吸引力”。據統(tǒng)計，活動當天，曾都區(qū)人社局累計為前來咨詢政策的服務對象免費發(fā)放人社政策宣傳手冊共2100余份，為500余人提供政策咨詢服務，解釋答復各類政策咨詢問題620余個。

下一步，區(qū)人社局將持續(xù)開展送政策、解難題、優(yōu)服務等活動，更好地推動人社政策落實落地，當好“店小二”，當好“答題人”，積極主動服務群眾、服務企業(yè)，致力構建和諧勞動關系，助力曾都經濟發(fā)展。