廣水人社統(tǒng)籌推進疫情防控與業(yè)務工作

云起風生

　　隨州論壇訊（通訊員 鄧曉東）在疫情防控關鍵時期，為了統(tǒng)籌推進疫情防控與業(yè)務工作，廣水市人社局積極研究，科學部署，統(tǒng)籌安排，合理分工，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和整體聯(lián)動作用，確保防疫期間人社業(yè)務辦理不斷檔。
　　全面梳理，制定業(yè)務清單。由局各分管領導牽頭，帶領各股（室）、各經(jīng)辦機構對經(jīng)辦事項按照輕重緩急進行分類，列出特殊時期業(yè)務計劃清單，逐一對接安排落實，積極引導群眾優(yōu)先通過互聯(lián)網(wǎng)、手機等線上方式辦理，最大限度減少人員流動帶來的疫情交叉感染風險。
　　創(chuàng)新方式，拓寬服務渠道。通過微信、網(wǎng)站、電子屏密集發(fā)布用工信息，著力打造“就業(yè)服務不打烊、網(wǎng)上招聘不停歇”的線上“春風行動”。社會保險繳費核定、資格認證、社?？ㄉ觐I等業(yè)務實現(xiàn)網(wǎng)上辦、手機辦。認真做好勞動人事爭議仲裁工作，積極引導當事人通過電話調解、在線調解等方式及時化解糾紛，減少群眾往返次數(shù)。
　　加強宣傳，提升群眾知曉率。按照上級防疫指揮部令，調集人社系統(tǒng)百余名干部職工分赴應山街道辦事處北正街社區(qū)、許家井社區(qū)和廣水街道辦事處蘆興社區(qū)、駐點扶貧村及各家屬院管控小區(qū)逐樓、逐戶、逐人進行網(wǎng)格式疫情篩查，同時張貼發(fā)放疫情防控知識和人社業(yè)務辦理宣傳材料，做好政策解釋和人民群眾勸導及安撫工作，確保群眾群益得到保障。
　　截至目前，該局累計接聽群眾來電咨詢310余人次，受理社會保險申報22起，養(yǎng)老保險轉移業(yè)務和失業(yè)待遇申領等共11起，已全部辦結。
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