抗疫逆行中的最美“格格

~海瑞~

        柔情亦能挑重擔，婦女也頂半邊天。在北郊辦事處黃龍社區(qū)，有這樣一群人，生活中她們是家人眼中孝順的女兒、能干的兒媳婦、賢惠的妻子、柔情而又嚴慈的媽媽，但在洶洶疫情面前，她們臨危不亂、逆行而上，把最亮麗的青春揮灑在社區(qū)的背街小巷的戰(zhàn)疫路上，定格在上門入戶、傾情服務不落一人的一件件大小事情上，她們勇于擔當、沖鋒在前，被群眾親切稱呼“跑腿妹”“格格”，她們就是戰(zhàn)“疫”一線網(wǎng)格員。
   姜冬梅就是黃龍社區(qū)的一位89后網(wǎng)格員.她負責的左岸星城小區(qū)有1835戶，居民5663人。入戶排查、體溫檢測、小區(qū)值守、數(shù)據(jù)填報匯總、疫情防控宣傳、代購跑腿服務、協(xié)調(diào)解決小區(qū)居民就醫(yī)......每天早上7點，深夜加班至11點，經(jīng)常錯過飯點，餓著肚子與時間賽跑，與病毒作斗爭，這已成為姜冬梅的工作常態(tài)。
     “你好，我是左岸星城小區(qū)業(yè)主，我老婆快要生孩子！怎么去醫(yī)院？”“你好，我的藥快要完了！”“你能不能幫我?guī)б缓泻谌搜栏嗪鸵淮匆路?？”“請問我要開居家健康證明怎么辦??？”....姜冬梅成為黃龍社區(qū)居民的貼心“格格”，她每天手機上都會接到居民各種求助電話、短信，最多的時候，一天接到電話上百個、微信短信二三百余條，用女性特有的細致和柔情消融群眾的焦慮和煩躁情緒。
    她說，戰(zhàn)疫路上，小區(qū)居民與我們一起在戰(zhàn)斗、在堅守，作為社區(qū)工作者關鍵時刻更應走在前、敢上前，當好守護群眾身心健康的貼心服務人。
    據(jù)社區(qū)干部黃冬介紹，自臘月三十日下午到社區(qū)開了緊急會議通知后，正月初一姜冬梅夜以繼日連續(xù)忙碌，已經(jīng)50天沒有回家團聚了。
    姜冬梅的丈夫是一名交警，疫情命令下達的第一時間奔赴一線，長期堅守在卡口上，以卡口為家。他們并肩作戰(zhàn)在戰(zhàn)疫路上，各有任務，各有職責。在工作和家庭難以兩全，矛盾經(jīng)常“才下眉頭，卻上心頭”。面對疫情，他們沒有無堅不摧的利器，也沒有百毒不侵的戰(zhàn)斗鎧甲，但他們毅然選擇了“前進一步”的“大家”，暫時放下了自己的小家，將家中兩歲的寶寶甩手給家中年邁的父母照料。
    心有千千結，盡管心中有牽掛與不舍，但群眾的健康和平安更需要她。
    在居民居家生活不便的時候，姜冬梅還主動承擔起困難群眾、留守老人和隔離樓棟居民以及不習慣用智能手機群眾的代購跑腿職責，服務上門，為他們及時送上米面糧油、水果蔬菜、衛(wèi)生紙、藥品等必要生活藥品物資。
    有時候，居民需要的治療慢性病藥品比較難買，她就和下沉小區(qū)干部跑遍城區(qū)七八個藥店一家家打聽、購買。時間長了，她基本上對藥店賣哪些日常藥品了如指掌。為了讓群眾少跑路，她將常用藥店聯(lián)系方式以及藥房上班的業(yè)主聯(lián)系方式整理張貼在小區(qū)門口，分享在業(yè)主微信群里。
    3月10日上午，姜冬梅拎著小喇叭在左岸星城小區(qū)里巡邏、宣傳，突然電話另一邊傳來一名母親著急的聲音“我是左岸星城18號樓三單元的業(yè)主，家里的小孩胳膊好像脫臼了，舉不起來，哭鬧不停，孩子的爸爸現(xiàn)在也不在家，能否幫忙把我們送到婦幼保健院”。
    電話剛掛斷，南門口有一個34號樓待產(chǎn)的孕婦熊女士，由于救護車還在忙碌的奔跑中，腹痛難忍的她只好向姜冬梅求助，能否安排人送至中醫(yī)院。面對群眾的需求，姜冬梅迅速聯(lián)系黃龍社區(qū)一名志愿者，先后將求助的母子和熊女士夫妻二人送到醫(yī)院，并溫馨地對她們說，出院時請?zhí)崆奥?lián)系她安排車輛接送。貼心的服務讓他們感受到春天的溫暖。
    雖是女兒身，心有家國情。正是千千萬萬和姜冬梅一樣在危急關頭迎難而上、身處險境堅守一線的基層干部和格格們，放下了自己的小家”，以一個小小的我揣著滿滿的愛，不知疲倦地撐開病毒帶來的陰霾，建起了擋在病毒與人民中間的銅墻鐵壁。