隨州：召開2021年人社系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)工作會(huì)

云起風(fēng)生

    隨州論壇訊 （通訊員蔡洋、楊婧茹）隨州市人社局為持續(xù)打造優(yōu)化營商環(huán)境“人社模式”，全面提升人社政務(wù)服務(wù)效能，樹立“陽光人社”窗口良好形象，確?！笆奈濉遍_好局、起好步，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。2月3日，隨州市人社局召開2021年人社系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議。

圖為2021年隨州市人社系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)工作會(huì)現(xiàn)場

    隨州市委組織副部長、人社局黨組書記、局長劉熙發(fā)同志，人社局黨組成員、副局長張青、張發(fā)軍同志，局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人、所屬單位分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)經(jīng)辦人員參會(huì)。

    人社局政務(wù)科長、人社局駐政務(wù)服務(wù)大廳窗口負(fù)責(zé)人蔡洋同志匯報(bào)總結(jié)了2020年政務(wù)服務(wù)工作情況，對(duì)下一階段政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行安排部署；相關(guān)政務(wù)專項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)同志對(duì)“快辦行動(dòng)”、“一網(wǎng)通辦”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、“電子證照”四項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了匯報(bào)總結(jié)。

圖為劉熙發(fā)同志作重要講話

    劉熙發(fā)要求，一是要堅(jiān)持以市場評(píng)價(jià)為第一評(píng)價(jià)、以企業(yè)感受為第一感受，以“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”為抓手，對(duì)標(biāo)新的要求，直面問題，主動(dòng)施策，確保各項(xiàng)惠民政策落實(shí)落細(xì)落地。二是要拿出“時(shí)不我待、只爭朝夕”的精神狀態(tài)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，認(rèn)真思考謀劃、狠抓落實(shí)，用100%的努力攻下最后的堡壘，斬獲新的成績。三是要強(qiáng)化“一切圍繞窗口轉(zhuǎn)，機(jī)關(guān)后方支援窗口前方”的工作理念，深入推進(jìn)“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境提檔升級(jí)，健全工作機(jī)制，壓實(shí)工作責(zé)任，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，積極探索優(yōu)化營商環(huán)境的人社新模式。
    劉熙發(fā)強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)格落實(shí)市疫情防控指揮部關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持疫情防控和服務(wù)企業(yè)群眾“兩手抓”，優(yōu)化“不見面”“不打烊”服務(wù)模式，持續(xù)抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)措施，全力以赴把好防疫關(guān)。要高度重視窗口工作，加強(qiáng)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，全局上下要通力合作、再接再厲、再創(chuàng)佳績，努力讓“流動(dòng)紅旗”在政務(wù)人社窗口不流動(dòng)，打造溫馨舒適的23℃人社服務(wù)品牌。要形成鮮明的用人導(dǎo)向，以實(shí)干、實(shí)績、實(shí)效為重點(diǎn)，堅(jiān)持以實(shí)事驗(yàn)實(shí)干，以實(shí)干論實(shí)績、以實(shí)績看德才、憑德才用干部，讓想干事的干部有機(jī)會(huì),能干事的干部有平臺(tái)，干成事的干部有地位，暢通晉升渠道，激發(fā)人社干部隊(duì)伍新活力 。
    據(jù)悉，2020年，隨州市人社局駐政務(wù)服務(wù)大廳窗口全年辦件15.6萬件，是去年的2.3倍；電子證照共上報(bào)51221條數(shù)據(jù)；政務(wù)信息資源共享平臺(tái)共上報(bào)數(shù)據(jù)29756條；“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”對(duì)接監(jiān)管事項(xiàng)22項(xiàng)，上傳數(shù)據(jù)69條；先后發(fā)表信息宣傳報(bào)道64篇（其中：省部級(jí)24篇，市政府政務(wù)信息1篇，市級(jí)39篇）；“一網(wǎng)通辦”考核各項(xiàng)指標(biāo)，穩(wěn)居市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐窗口單位第一方陣。
    2020年，隨州市人社局駐政務(wù)服務(wù)大廳窗口被中共隨州市委作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“隨州市2019年度‘群眾滿意十佳單位（科室、站所）’”；被隨州市總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)；被市政數(shù)局評(píng)為“年度紅旗窗口”“信息工作突出窗口”。